<![CDATA[德驿网志]]> http://blog.chinatime.de/index.php zh-cn http://blog.chinatime.de/read.php/277.htm <![CDATA[青春万岁——写在五四运动九十周年]]> Gene <chinatimede@gmail.com> Sun, 26 Apr 2009 07:41:35 +0000 http://blog.chinatime.de/read.php/277.htm
　　历史一页页的翻过，不变的永远是那翠绿的青春。

　　每个人都有青春的岁月，但不是每个人的青春都能与国家、民族和社会紧紧相连；每个人都有青春的记忆，但不是每个人的青春都经得起岁月的风吹雨打；每个人都将有青春的回忆，但不是每个人的青春都能在暮年时候唤起不悔的记忆。

　　因为青春不仅仅是美丽的容颜，更是一颗敢于承担和勇于创造的心；因为青春不仅仅是单纯的生活，更是自己思考人生与未来的态度。

　　当青春刚刚启航，一路上的你我是否已经开始品味、思考与探索？去品味，品味过去的足迹；去思考，思考现在的步伐；去探索，探索未来的道路。

　　如今，你我最大的财富便是这宝贵的青春！一路走来，在青春的道路上不断播撒与收获，让青春的列车满载希望，向前奔驰。当今天变成过去的时候，我们也在用今天创造未来。在这个属于我们的世界里，以青春的名义，阔步向前，去迎接华美的人生，书写未来的历史！

　　青春万岁！
]]> http://blog.chinatime.de/read.php/276.htm <![CDATA[除夕夜拜年短信]]> Gene <chinatimede@gmail.com> Sat, 14 Feb 2009 01:58:35 +0000 http://blog.chinatime.de/read.php/276.htm 京华执金牛，
轶志始新年；
贺岁事大吉，
春来皆呈祥。 ]]> http://blog.chinatime.de/read.php/275.htm <![CDATA[95577美丽的天使]]> Gene <chinatimede@gmail.com> Sat, 14 Feb 2009 01:47:10 +0000 http://blog.chinatime.de/read.php/275.htm
引用
逢华夏银行建司十六周年，为华夏银行电子银行部新春联欢会创作诗歌一首。诗歌通过一名客户与座席代表的对话，展现银行客服工作的特点与员工的辛苦。


（电话拨号音、按键、铃声……）

（女）您好，这里是华夏银行95577客服中心……

（音乐起）

（男）夜，深了

　　　你依然守候在电话那头

　　　在宁静的城市里

　　　你没有丝毫的倦意

（女）等待

　　　我静静的守在电话这头

　　　在繁杂的都市中

　　　我为您解除遇到的难题

（男）一年

　　　有三百六十五天

　　　我只是偶然才想起你

　　　想起电话那头的你

（女）一天

　　　有八万六千秒

　　　我分分秒秒在等待

　　　等待电话那头的您

（男）这，就是你

　　　95577美丽的天使

　　　你用热情与执着

　　　温暖着每一位客户的心

（女）这，就是我

　　　95577华夏的客服人

　　　我们用辛勤的付出

　　　让华夏的服务永不停息


（男）那年春天

　　　第一次遇到你

　　　粗心的我

　　　不小心遗失了华夏卡

　　　焦急的向你寻求帮助

（女）电话那边的您

　　　似乎有些手足无措

　　　是我为您办理了电话挂失

　　　不需要感谢的话语

　　　只希望您深深的记住

　　　我们永远是您资金安全的守护者


（男）夏天里

　　　似火的骄阳照着在外出差的我

　　　为了寻找一家网点

　　　我又一次找到你

　　　地址、距离、路线

　　　就连从哪个地铁口出来

　　　你都清晰的向我描述

（女）赠人玫瑰手有余香

　　　心系客户事无巨细

　　　我们多说一句话

　　　客户就可以少走一段路

　　　完美追求每一个细节

　　　是我们服务的宗旨


（男）金秋时节

　　　遥望明月

　　　我把一年的收获送给远方的父母

　　　这是游子遥远的报答

　　　是你

　　　教会了我网上汇款

　　　让千里的思念瞬间传递

（女）伴着您的思念

　　　带去我的祝福吧

　　　让华夏的声音温暖神州

　　　温暖每一个幸福的家庭


（男）冬天

　　　我要向你表达深深的歉意

　　　那一次

　　　因为一个小小的误会

　　　我把所有的怨气都撒向你一个人

　　　而你默默的承受和两行委曲的泪水

　　　让我深感你的不易

（女）深深地感谢您的理解与支持

　　　不选择、不抗拒、不放弃

　　　我甘做一名默默无闻的消防员

　　　用自己的真诚与热情

　　　营造华夏的平安与和谐


（男）这，就是你

　　　95577美丽的天使

　　　你用动人的声音

　　　谱写了一首靓丽的四季之歌

　　　时刻在人耳边萦绕

（女）这，就是我

　　　95577华夏的客服人

　　　我用真心的服务

　　　创造了一方青春舞台

　　　尽情展示华夏的无限魅力


（男）一根细细的光缆

　　　把你我紧紧相连

　　　一部电话一台电脑

　　　让华夏的服务直达家门

　　　如今，我已无法想象

　　　如果没有你

　　　生活会怎样

（女）为客户提供便利

　　　就是为自己创造效益

　　　有了电子银行

　　　我们把柜台的压力减到最低

　　　有了客户服务

　　　我们把问题解决在发生之时


（男）又是一年春来到

　　　感谢与祝福

　　　乘着花香洒满大地

（女）感谢你，亲爱的朋友

（男）祝福你，壮美的事业

（女）2009的客服人意气风发

　　　2009的电子银行展翅高飞

（男）风雨兼程十六载

　　　2009的华夏

（合）与神州共奋进！ ]]> http://blog.chinatime.de/read.php/274.htm <![CDATA[邻国彩民组旅行团购彩 意大利超级乐透刮大奖旋风《公益时报》]]> Gene <chinatimede@gmail.com> Fri, 24 Oct 2008 05:05:31 +0000 http://blog.chinatime.de/read.php/274.htm
　　日前，整个意大利掀起了一场彩票热潮，“超级乐透”由于在过去半年内一直无人中得大奖，经过不断累积，目前头奖奖金已经达到约9500万欧元，相当于人民币约8.5亿元。如果能够在接下来的开奖中一人独中，将会打破2005年创造的7170万欧元的单注大奖记录。

　　数周以来，意大利人纷纷在彩票投注站前排起了长队，希望能够凭借手中选好的6个幸运数字赢得这丰厚的奖金。本周二晚上开奖，头奖再次落空，头奖奖金自动滚入周四彩池，这对千百万意大利彩民而言，无疑是一次新的希望。

　　大奖的到来，不仅在意大利本国刮起了彩票旋风，也吸引了众多的邻国彩民前往两国边境购买彩票。已经有来自奥地利的“彩票旅行团”专程赶来购买彩票。一个彩票投注站的老板介绍说，许多奥地利人通过媒体得知了邻国意大利的彩票超级大奖的消息，在了解了彩票投注规则后专程来到意大利进行投注，而意大利的其他边境城市也同样热闹，在利古里亚、科摩和的里雅斯特，聚集着来自法国、瑞士和斯洛文尼亚以及克罗地亚的各国彩民。与此同时，许多欧洲其他国家的彩民也通过网上投注希望能够分享这笔巨额的奖金。

　　意大利的彩票热在引起广大彩民兴趣的同时，也引来了一些非议。意大利的一个消费者保护组织近日向政府和彩票机构呼吁，希望能够在下次开奖中结束目前这个彩票热潮，如果在下次开奖中再次无人中得头奖，应该把奖金平分给中得下一个级别奖项的彩民，而不是继续滚入下期彩池。该组织警告说，目前在意大利，许多人拿出终身积蓄，甚至不惜借贷来购买彩票。

　　而意大利一位知名的牧师也在本周三呼吁说，让一个人独享亿元大奖对意大利人而言是一种耻辱，因为目前在意大利近6000万的人口中，约有1500万人生活在贫困线上。

　　意大利乐透彩票采取90选6的玩法，只有猜中全部6个开奖号码才能获得头奖，猜中5个中奖号码和一个附加号码则可以获得二等奖。2008年4月26日，意大利乐透彩票曾开出4060万欧元大奖，此后便一直无人问鼎头奖，直至今天。 ]]> http://blog.chinatime.de/read.php/273.htm <![CDATA[“欧洲百万”9月两次冲击亿元纪录《公益时报》]]> Gene <chinatimede@gmail.com> Fri, 12 Sep 2008 07:40:53 +0000 http://blog.chinatime.de/read.php/273.htm
　　在欧洲多国同步发行的“欧洲百万”彩票经过连续6周的彩池积累，9月5日开奖头奖奖金达到1.19亿欧元，约合人民币12亿元，在整个欧洲掀起了购彩热潮。

　　自今年7月底开始，“欧洲百万”彩票的头奖便一直无人问鼎，随着奖金的不断增高，各国彩民购彩热情也不断提升。

　　8月29日开奖后，由于头奖再次落空，官方发布公告表示9月5日的开奖预计头奖奖金将达到1.19亿欧元，有希望创造欧洲历史上最高的彩票头奖记录。

　　2005年，一位爱尔兰妇女通过“欧洲百万”彩票赢得1.15亿欧元，创造了欧洲彩票最高单注记录，而她本人也从一名失业妇女一举成为名列爱尔兰富豪榜72位的富翁。

　　面对高达一亿欧元的奖金，许多国家的投注站前排起了长龙，而“欧洲百万”彩票发行国以外的一些国家的彩民则纷纷通过网络投注进行参与。9月5日晚，“欧洲百万”开出了当期中奖号码：11、17、18、26、31，以及幸运号码5和6。位于法国巴黎的“欧洲百万”彩票机构随后宣布当期头奖中出1.19亿欧元。据媒体报道，两位分别来自西班牙和葡萄牙的彩民成为这次彩票大奖的幸运儿，每人分得奖金5967万欧元。

　　由于两人平分了1.19亿欧元大奖，欧洲彩票单注奖金最高记录未能被打破。

　　来自“欧洲百万”总部的另一则消息为广大彩民带来了新的希望：“欧洲百万”彩票将在2008年9月26日举行特别开奖，在头奖奖池内一次性注入1.3亿欧元特别奖金，如果头奖无人中出，特别奖金将滚入二等奖奖池，依此类推，直至约13亿元人民币的特别奖金最终全部落入彩民口袋中为止。这样，两次亿元大奖、两次冲击欧洲最高记录的机会在今年九月同时出现。

　　开始于2004年2月的“欧洲百万”彩票在英国、法国等九个欧洲国家联合发行，每周五开奖一次，头奖最低奖金1500万欧元。除了2005年创下的单注最高纪录1.15亿欧元外，2006年2月曾开出头奖总金额最高记录1.83亿欧元，遗憾的是，这笔天价奖金最终被三人平分。 ]]> http://blog.chinatime.de/read.php/272.htm <![CDATA[德上半年销量比同期下降4.4%《公益时报》]]> Gene <chinatimede@gmail.com> Fri, 05 Sep 2008 02:45:17 +0000 http://blog.chinatime.de/read.php/272.htm
　　2008年上半年，德国乐透49选6彩票销售22亿欧元，比上年同期下降了约4.4%。在26周的52次开奖中，共有225人选中了6个中奖号码，比上年同期减少2人。在中奖级别上，225人中的23人选中了当期的超级号码，赢得一等奖。
按规则，其他仅猜对6个中奖号码的彩民则只能获得二等奖。

　　今年上半年，德国全国有50名幸运儿通过各种彩票成为了百万富翁。二月份，一位来自海德堡的彩民在乐透彩票中凭借数字1、10、13、25、 27、45和超级号码2赢得了1892万欧元的奖金，创造今年的最高纪录。一位来自黑森州的彩民则在五月中旬赢得了1002万欧元。

　　在这50名新贵中，29人通过乐透49选6主彩票赢取胜利，14人通过乐透附加彩票77玩法获奖。2人从每日开奖的基诺彩票中赚取了每人100 万欧元的奖金，一位足球迷则在体彩45选6玩法中成为百万富翁。另外四名幸运儿则通过幸运螺旋彩票赢取了终生期限的每月7500欧元“退休金”。 ]]> http://blog.chinatime.de/read.php/271.htm <![CDATA[瑞士彩票销售七年来首次下降 “百万欧元”遭冷遇《公益时报》]]> Gene <chinatimede@gmail.com> Fri, 29 Aug 2008 03:13:05 +0000 http://blog.chinatime.de/read.php/271.htm
　　瑞士近日公布了2007年彩票销售数据。数据显示，瑞士的国家彩票事业经历了从2000年开始的连续六年销售增长之后，在2007年首次出现了下滑。2007年国家乐透和体育彩票共销售27.3亿瑞士法郎，比上年减少了7000万瑞士法郎。人均乐透彩票和体育彩票消费额为360瑞士法郎，比上年减少14瑞士法郎。

　　27.3亿的销售额中，有18亿多作为奖金返还给彩民，剩余的毛收入不足9亿瑞士法郎。相比之下，罗曼德彩票收入16亿瑞士法郎，瑞士的赌场收入已超过10亿瑞士法郎，而Swiss Lotto收入5.7亿瑞士法郎，比上年增加38%。在欧洲多个国家同时发行的“百万欧元”彩票则在瑞士遭遇冷遇，2007年瑞士人在这个项目上仅投入了 4.13亿瑞士法郎，比上年缩水四分之一。 ]]> http://blog.chinatime.de/read.php/270.htm <![CDATA[西班牙网络售彩高调运行 在线彩票游戏站运营良好《公益时报》]]> Gene <chinatimede@gmail.com> Fri, 29 Aug 2008 03:12:21 +0000 http://blog.chinatime.de/read.php/270.htm
　　西班牙国家彩票机构发言人近日表示，其最近刚推出的在线彩票游戏网站已有非常好的运营表现。

　　西班牙国家彩票游戏网站于一个月前开通，目前向民众提供数种西班牙经典彩票游戏的线上购买服务，包括西班牙国家彩票La Primitiva、欧洲多国彩票“百万欧元”，以及著名的艾-高德彩票等。另外，该网站还提供在西班牙广受欢迎的赛马游戏在线版。

　　彩票网站软件供应商STL市场主管加西亚先生表示：“我们目睹了互联网在西班牙的快速发展，随着网络普及率的不断提高，我们有必要在原有基础上开拓新的销售渠道，以保持竞争力。推出线上购彩正是大势所趋。”

　　据悉，STL公司将于下月公布彩票网站的详细运营统计数据。 ]]> http://blog.chinatime.de/read.php/269.htm <![CDATA[西班牙上半年人均购彩93欧元《公益时报》]]> Gene <chinatimede@gmail.com> Fri, 22 Aug 2008 09:00:24 +0000 http://blog.chinatime.de/read.php/269.htm
　　在2008 年上半年，西班牙人在彩票上的支出比上一年度同一时期整整多出了3.3%。西班牙国家彩票机构新闻发言人日前表示，一至六月份西班牙人投资在乐透彩票上的钱达到了平均每人93欧元，约合人民币1000元。与此同时，西班牙人更热衷于非国营的私人博彩、宾果游戏、赌场和四处分布的博彩游戏机，他们每年在这方面的花费则要达到平均每人416欧元。 ]]> http://blog.chinatime.de/read.php/268.htm <![CDATA[奥运纪念钞浪费了多少社会资源？]]> Gene <chinatimede@gmail.com> Wed, 09 Jul 2008 21:38:36 +0000 http://blog.chinatime.de/read.php/268.htm
　　九日早上，不到九点，路过民航大厦旁的农行，铁门紧闭，但是玻璃上贴出了一纸公告，奥运纪念钞已经售完。九点，到达中行，一群人围在隔离通道的外面，和警察、保安争执着，还有电视台的记者也在现场，看来大家都没买到。原来，银行已经在八点半开始销售，尽管正常的开门时间是九点。

　　媒体上一整天都在报道奥运纪念钞的热销，结合着自己的亲身体验，感觉的就是“乱”字一个。在这乱的背后，我们浪费了多少的资源？

一、“八日发行”却没发行

　　央行七月二日发出发行公告后，直到六日才网上公告，也才被媒体和群众广泛得知，这时离正式发行日只有两天之隔了。为了买到纪念钞，有人从七日晚上就开始排队等候，结果在八日却空手而归。显然，大家被央行涮了。按照官方的解释“按照货币发行程序，从人民银行发行库出库，到商业银行柜台逐级调拨到位，需要一定的调运时间，因此7月8日在北京地区尚不能与公众见面。”

　　在德国，每年发行五枚纪念银币，在公告的发行日当天，我都可以在银行里直接兑换到，很显然，他们把“发行库出库，到商业银行柜台逐级调拨到位”的工作放在了发行日之前，从而让“发行日”真正体现了它的含义。即便是在中国，邮票的发行也基本上可以做到发行当日面向公众有售，哪怕是一张也能说明其“发行” 了。

　　二日公告，六日公开，八日发行，仍在调运，九日才面市。是时间太仓促从而令准备不足吗？显然不是，因为钞票不是一日可以印完的。那就只能猜测使我们的工作不够细，出了问题。那些从七号起就开始等待的朋友们辛苦了！即便是愿意通宵排队，其实他们原本也是可以少排一夜的。央行营业管理部的朋友们也辛苦了，为了工作的失误却要“本着对群众负责的态度，召开紧急会议进行了专门研究部署”。这都是浪费！

二、八点半还是九点？

　　八日扑空了，当天媒体纷纷报道央行的另一通告，“根据安排，定于7月9日起在本市工农中建交5家商业银行部分营业网点办理兑换发行工作。届时，各发行网点会张贴发行公告，市民可直接去商业银行网点办理兑换。” 而到了晚上，有少数媒体全文转载了央行的最新通告，这回说明了时间“定于7月9日早8：30起在我市工农中建交5家商业银行大约300个营业网点面向社会办理兑换发行工作。”关于这个消息，我能搜到的最早信息来源于北京市政府的网站，发布时间为8日17:34:42，搜狐的报道时间为晚上10点以后，而其他绝大多数媒体关于八点半的报道都是在九日早上甚至上午，而这时，纪念钞早已销售完毕。很明显，在媒体抢新闻的背后，老百姓的知情权却被央行的“紧急”通告剥夺了。于是出现了九日早上的一幕。

　　九点钟是银行开门营业的时间，当我九点钟到达后，却见到了发行完毕的公告。众多人也在质疑，银行是不是截留了纪念钞，否则的话怎会九点一开门就销售完毕？细细一问才知道，银行在八点半就开始兑换了。一位工作人员告诉我，即便是九点前来也没有用，因为有人凌晨四点就来了，也有人前一夜就在排。很显然，他忽略了一个重要的问题，那就是一个公平的市场环境。众所周知，银行的开门时间是九点，所以绝大多数人都是在九点后来看一看能否买到，而如果将时间临时改为八点半，却没有周知，就伤害了这种公正性。于是你就要一遍遍的解释为什么正式开门前就已经卖完了，就算这样，也不一定能说服他人。其实聪明的做法是保持九点开门兑换，而不要搞什么全国银行提前半小时开门的紧急状况。因为不管是八点半开门还是九点开门，按照先来先得的原则，纪念钞都是被那些肯熬通宵、肯起早、肯吃苦的市民买到，其他人就只能望洋兴叹了，也就自然不会去质疑，为什么银行还没开门纪念钞就卖光了。

　　这临时的更改时间，银行忙疯了，市民挤疯了，警察头大了，银行职员的口舌也废了不少，这浪费了社会多少的资源？

三、用社会资源来弥补行政能力的缺失

　　八日发行，却未面市，如果是调拨本身繁杂，那显然是计划不周。如果是故意拖延来减少纪念钞在运输过程中提早面市，则体现了制度和行政能力的不足。

　　一个个公告来的突然，临时确定八点半开始，表面上可以提前分流人群，也可以保证九点钟银行的正常营业，但实际上却适得其反。

　　多一些周全，多一些思考，少一些临时决定，少一些紧急会议，这才是一个合格的行政团队。 ]]>