引用
央行昨天(20号)出台七大措施破解银行排队难
技术进步是最有效的方法,信誉体系是技术进步的必要保障。必须要说,中国的银行技术并不先进。
以现有的银联系统为基础,优化全国跨行转账业务,开通合同授权转账业务。例如缴费,用户只需跟收费单位签署授权转账协议,可以提供任意银行的活期储蓄账户给收费单位,每月费用出来后收费单位可以直接扣款,用户也可以随时更改自己的帐号。也就是说,把统一结算从固定银行转移到以银联为依托的固定收费单位,把原来用户主动交款的零散业务变为收费单位主动收款的企业业务。随之需要革新的是扩充活期储蓄帐目细则,让用户可以像邮局汇款附言一样看到每一条交易的留言和内容。我想,这样可以根本解决缴费排队的问题,也解决了居民水电暖电话手机各有一折的麻烦。而随着这样的功能开发,可以推动信誉体系的建立和商品交易结算方式革新,例如用户是否总有足够资金缴费体现了金融信誉,而不是现在靠预存款这种规避信誉的硬性保障,例如在可预知的未来实现在信誉体系保障下的先货后款交易来促进邮购和电视购物等产业,用户只需提供银行帐号给商家,商家即可发货,同时从帐号内扣款。
对于那些可以使用ATM但是却一定要到柜台办理业务的人要区别对待。对于许多老人和不喜欢跟机器打交道的人,不要试图改变他们的生活习惯,毕竟使用ATM对于他们来讲操作上有些不适应,而且关键是心里没有在柜台办理踏实。另一部分人或许单纯的是因为安全性的原因而拒绝ATM,针对他们,银行必须加强对ATM的安全维护,而不是简单的帖张提醒通知,同时可以在柜台贴上“两万元以下交易直接在ATM办理,无需等待”等字样鼓励大家在ATM交易,可以设立ATM取款积分换礼品等活动,条件允许的地方可以设立大的自助银行,设立五至十台甚至更多的ATM机,设立相应的存款机、查询机等,这样只需一名保安和一名辅导人员即可。
(以上文字烟台电视台直播节目新闻直通车5月21日晚节选播发)
回锅肉
全民炒股《烟台电视台》

2007/05/23 17:19 | by 