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除夕夜拜年短信
2009/02/14 02:47 | by 引用
逢华夏银行建司十六周年，为华夏银行电子银行部新春联欢会创作诗歌一首。诗歌通过一名客户与座席代表的对话，展现银行客服工作的特点与员工的辛苦。
（电话拨号音、按键、铃声……）
（女）您好，这里是华夏银行95577客服中心……
（音乐起）
（男）夜，深了
你依然守候在电话那头
在宁静的城市里
你没有丝毫的倦意
（女）等待
我静静的守在电话这头
在繁杂的都市中
我为您解除遇到的难题
（男）一年
有三百六十五天
我只是偶然才想起你
想起电话那头的你
（女）一天
有八万六千秒
我分分秒秒在等待
等待电话那头的您
（男）这，就是你
95577美丽的天使
你用热情与执着
温暖着每一位客户的心
（女）这，就是我
95577华夏的客服人
我们用辛勤的付出
让华夏的服务永不停息
（男）那年春天
第一次遇到你
粗心的我
不小心遗失了华夏卡
焦急的向你寻求帮助
（女）电话那边的您
似乎有些手足无措
是我为您办理了电话挂失
不需要感谢的话语
只希望您深深的记住
我们永远是您资金安全的守护者
（男）夏天里
似火的骄阳照着在外出差的我
为了寻找一家网点
我又一次找到你
地址、距离、路线
就连从哪个地铁口出来
你都清晰的向我描述
（女）赠人玫瑰手有余香
心系客户事无巨细
我们多说一句话
客户就可以少走一段路
完美追求每一个细节
是我们服务的宗旨
（男）金秋时节
遥望明月
我把一年的收获送给远方的父母
这是游子遥远的报答
是你
教会了我网上汇款
让千里的思念瞬间传递
（女）伴着您的思念
带去我的祝福吧
让华夏的声音温暖神州
温暖每一个幸福的家庭
（男）冬天
我要向你表达深深的歉意
那一次
因为一个小小的误会
我把所有的怨气都撒向你一个人
而你默默的承受和两行委曲的泪水
让我深感你的不易
（女）深深地感谢您的理解与支持
不选择、不抗拒、不放弃
我甘做一名默默无闻的消防员
用自己的真诚与热情
营造华夏的平安与和谐
（男）这，就是你
95577美丽的天使
你用动人的声音
谱写了一首靓丽的四季之歌
时刻在人耳边萦绕
（女）这，就是我
95577华夏的客服人
我用真心的服务
创造了一方青春舞台
尽情展示华夏的无限魅力
（男）一根细细的光缆
把你我紧紧相连
一部电话一台电脑
让华夏的服务直达家门
如今，我已无法想象
如果没有你
生活会怎样
（女）为客户提供便利
就是为自己创造效益
有了电子银行
我们把柜台的压力减到最低
有了客户服务
我们把问题解决在发生之时
（男）又是一年春来到
感谢与祝福
乘着花香洒满大地
（女）感谢你，亲爱的朋友
（男）祝福你，壮美的事业
（女）2009的客服人意气风发
2009的电子银行展翅高飞
（男）风雨兼程十六载
2009的华夏
（合）与神州共奋进！
